电子商务

您的位置:首页 > 新闻中心 > 电子商务 > 详细内容>

716“惊世放jia” 国美在线互联网营销转身的背后思考

2015-07-16 16:21 作者: [ ]

“716惊世低价”,继83男人节,418放肆一把之后,国美在线继续在造节营销这条路上推陈出新,不过这次更加令人刮目相看。

根据国美在线相关负责人向老友记表示,发起这个节日完全是突发性的。

6月底,远离公众视野17个月的李开复康复归来,向公众分享其患病期间的经历和反思。他在微博中称,过去自己认为工作事业第一,现在才知道家人健康第一。

众所周知,互联网企业的一大特性就是加班,无时无刻不在加班,新的产品上线或者迭代、临时的某项计划,这是互联网随时响应用户的特性,24小时在线,无法更改。

一时之间,健康、放假、加班,成为微博的热词,更有百度、360、京东、国美在线等互联网企业员工在公司楼下举牌“求放假”。根据这个热点,国美在线7月10日率先在南都整版刊发“互联网企业7月16日放jia一天”为主题的倡议书。


在这封倡议书当中,国美在线巧妙利用了“放jia”这一个词汇,提倡为互联网人“放假”的同时宣布自己将为不能放假的互联网人“放价”。


根据相关资料显示,包括联想、海尔、美的、苹果等一线大牌,在国美在线紧急宣布打造716购物节后,立刻表示全力支持,携低价爆款参与国美在线7.16“放价”活动,为互联网人集体送上福利。比如美的175升双开冰箱仅售999元,科龙1匹空调疯抢价1099元,iPhone 6更是打出4599元的低价等等。

以放假为切入点到放价,这一营销活动的背后体现了国美在线的一次互联网思维营销转身,以用户需求为导向,快、准、狠。

快—随时随地

快,这是互联网的一大特性。

在传统企业的营销当中,无论是什么活动基本都需要一个很长的决策流程,从发起到结束,往往需要层层上报、风险评估、效果预测等等,繁琐而厄长。

而此次国美在线的716,从李开复发布长微博引发热点,到国美在线宣布716的“放价”活动,整个决策流程仅仅半个月。

不说在传统企业当中,即使是在互联网企业当中这也是颇为迅速的反应速度。

而这体现了国美在线随时随地响应用户需求,以用户需求为导向的一次演变。

传统的商业模式,更多的是企业将所认为的最好的给予用户,而互联网则是将用户认为需要的给予用户,在这个营销案例当中,用户需要的就是放假和放价。

准—对症下药

83男人节主打男性用户的细分,418放肆一把,疯狂折扣,线上线下同价,主打价格敏感性用户。

而这一次716,国美在线瞄准的是互联网群体,他们长期加班积压的怨气,需要通过放假和购物来消解。

面对不同特性的用户群体,国美在线拿出了不同的营销方案,主打不一样的产品,这一次由于恰逢三伏天,国美在线在空调、冰箱上的让利幅度尤为明显,针对学生群体的3C数码爆品,针对出游一族的户外必备商品,也颇具特色。

狠—顺杆而上

这一次的借势营销可以说国美在线完成的十分漂亮,虽然最终的成绩还有待时间来印证,但国美在线这股冲劲值得我们称赞。

在过去两年实行了对标京东的战略获得一定的成功之后,国美在线开始自主造节,一口气就是连续推出三个网络购物节,而后续可能还将继续。

算上参与其他电商的节日,我们会发现,国美在线的促销几乎全年不间断。

不得不说,国美在线对对手狠,对自己更狠,而这一切都是在实实在在的让利用户。

平台电商大战进入收尾

伴随着去年京东在纳斯达克上市,业界一度认为国内B2C的大战几乎已经落下帷幕,不会有太多的涟漪。

但是实际上,平台电商的第一轮大战的确是结束了,但是第二轮更为残酷的战争才刚开始。

在第一轮大战当中,以天猫、京东为代表的电商由于是轻资产运营,同时有时间的优势,使得国美、苏宁、万达这些线下巨头措手不及,线下强大的优势反而成为了最大的掣肘。

这也是第一次大战时的缩影,京东迅速崛起,而线下巨头们痛苦转型。

但现在,转型期的阵痛正在逐渐消失,据国美2015年第一季度财报显示,国美在线今年一季度交易额同比增速107%;移动端访问量同比增长400%,均高于行业平均水平。

第二次大战正在拉开帷幕,这一次将是传统的线下巨头们对京东这种纯粹的线上模式发起冲击。

在O2O大热的当下,无论是从线上到线下或者是从线下到线上,都必须有线下作为载体,以此让不同用户获得更好的购物体验。

在这方面,京东是欠缺的,京东今年开始全国推广京东帮服务店,就是出于这个考虑。而之前一直掣肘国美们的线下问题将慢慢释放成为优势,我们需要看到的是,互联网硬件模式的代表小米在到处开设小米之家,乐视则在浩浩荡荡的发展LePar计划,这都是从线上走到线下。

当劣势不再是劣势,当国美们逐渐适应互联网的节奏以及互联网营销的精髓,属于电商的第二次大战才开刚起,这次716的营销国美在线完美的体现了一个线下巨头已经完全适应互联网竞争的缩影,而这正是京东们最担心的。